AVISO DE PRIVACIDAD

IGENOMIX MEXICO S, DE R.L. DE C.V. (en adelante IGENOMIX MÉXICO), con domicilio en Avenida Ejercito Nacional 579, Mezzanine A, Colonia Ampliación Granada, Ciudad de México, México, C.P. 11520, es responsable del uso y protección de sus datos personales y al respecto le informa lo siguiente:

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), IGENOMIX MÉXICO se compromete en manejar los datos personales que usted proporcione, así como el uso que se les dé a dichos datos y de su protección.

FINALIDADES Y/O USOS DE LOS DATOS PERSONALES:

Los datos personales que IGENOMIX MÉXICO recabe de usted, serán utilizados con las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para el servicio solicitado, los cuales son para:

Brindarle el servicio de Test Genético Preimplantacional para Aneuploidias (PGT-A), MitoScore, Estudio de Restos Abortivos (POC), EndomeTRIO (ERA, EMMA, ALICE), Test Prenatal No Invasivo (NACE), Diagnóstico Genético Preimplantacional para anomalias monogénicas (PGT-M), Test Genético de Portadores (CGT), ONCODONA, el Test de Infertilidad Masculina (SAT) y otros, mediante el laboratorio de IGENOMIX MÉXICO.
Su interpretación y envío de resultados.
Conformar el expediente del usuario.
Generar una base de datos que facilite la localización de sus resultados y garantizar la confidencialidad de estos.
La atención de servicios administrativos.
Emitir la factura correspondiente a los servicios prestados.
Mantenernos en contacto con usted.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Evaluación de calidad en la atención y el servicio.
Difusión de la información relacionada con los servicios prestados.
Mercadotecnia.
Publicidad.

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporcione directamente; cuando visita nuestro sitio de internet, cuando se intercambie algún correo electrónico y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

Los datos personales que podemos recabar cuando se envía o recibe un correo electrónico entre IGENOMIX MEXICO y usted; con el objeto de que le prestemos un servicio o información de este pueden ser, entre otros:

Datos de identificación y de contacto: nombre, sexo, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, domicilio particular, número de teléfono, correo electrónico, clave de RFC, clave CURP, firma autógrafa.
Datos de facturación: entidad a la que se le hará el cargo, domicilio fiscal, RFC.
Datos financieros: Información de cuentas bancarias, forma de pago.
Datos personales que recabamos cuando visita nuestro sitio de internet:
Datos de identificación y de contacto: nombre, sexo, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, domicilio particular, número de teléfono, correo electrónico, clave de RFC, clave CURP, firma autógrafa.

DATOS SENSIBLES

En caso de ser necesario y debido a la naturaleza de los servicios que le podemos proporcionar, le solicitaremos datos personales sensibles. Para ello, recabaremos siempre su autorización expresa por escrito con indicación de los fines en los que se utilizarán.

Le informamos que, para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, puede caber la posibilidad de que sean recabados y tratados datos personales sensibles, que requieren de especial protección, como aquéllos que refieren a:

Origen racial o étnico
Estado de salud
Información genética
Creencias religiosas, filosóficas y morales
Afiliación sindical
Opiniones Políticas
Preferencia Sexual
Demás que pudieran afectar la esfera más íntima de su titular

Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad por lo que para ello, recabaremos siempre su autorización expresa por escrito con indicación expresa de los fines en los que se utilizarán.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos por IGENOMIX MÉXICO dentro y fuera del país con terceros con los que mantenga una relación jurídica, únicamente con el fin de cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, como son:

A los médicos de los pacientes: enviando los resultados de los análisis y/o estudios realizados, así como la interpretación de los mismos.
A laboratorios y/o profesionales terceros cuando IGENOMIX MÉXICO le solicite la prestación de algún servicio de análisis en específico.
En los casos específicamente previstos por la ley.

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

IGENOMIX MÉXICO ha adoptado y mantiene las medidas de seguridad, administrativas, técnicas, físicas, necesarias y a su alcance para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado de los mismos.

Medios y procedimientos para ejercer los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO)

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para las finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Para el ejercicio de los derechos antes señalados, usted deberá solicitar al correo electrónico lfpdmx@igenomix.com su derecho ARCO mediante los formatos de solicitudes que se indican a continuación:

Solicitud de Derecho de Acceso
Solicitud de Derecho de Rectificación
Solicitud de Derecho de Cancelación
Solicitud de Derecho de Oposición

Para más información, favor de comunicarse al:

Nombre del departamento de datos personales: CALIDAD MÉXICO
Domicilio: Avenida Ejercito Nacional 579, Mezzanine A, Colonia Ampliación Granada, Ciudad de México, México, C.P. 11520.
Correo electrónico: lfpdmx@igenomix.com
Número telefónico: (55) 2623 0433

Asimismo, IGENOMIX MÉXICO tiene un plazo máximo de veinte días naturales, contados a partir de la fecha en que recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, para comunicarle al Usuario, por el medio en que recibió la solicitud, si se acepta o no la misma, y en caso de que así sea, IGENOMIX MÉXICO tiene un plazo de quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta al usuario para realizar las modificaciones correspondientes.

MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA REVOCAR SU CONSENTIMIENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Usted en todo momento podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de estos. Es importante señalarle que NO en todos los casos podremos concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Así mismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

En caso de solicitar la revocación es necesario que presente su petición al siguiente correo: lfpdmx@igenomix.com en donde incluya:

Nombre completo
Correo(s) electrónico
Teléfono
Domicilio

En un plazo máximo de quince días hábiles atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico que indicó en la solicitud de revocación.

CAMBIOS O MODIFICACIONES EN EL AVISO DE PRIVACIDAD

IGENOMIX MÉXICO se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, derivado de una nueva legislación, de políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

IGENOMIX MÉXICO se compromete a que estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: (i) anuncios visibles en nuestro establecimiento (ii) en nuestra página de internet (sección de aviso de privacidad); (iii) o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

INSTITUTO NACIONAL DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (INAI)

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en LFPDPPP, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrán interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), para mayor información visite la página de internet: www.inai.org.mx

ATENTAMENTE:

IGENOMIX MEXICO S, DE R.L. DE C.V.

Última modificación del Aviso de Privacidad: Octubre, 2019